Versandinformationen

Allgemeine Versandinformationen:

Wir verschicken Ihre Bestellungen über den Online Shop innerhalb Europas. Für weltweite Anfragen kontaktieren Sie uns bitte.  

Die Laufzeit beim nationalen Versand beträgt in der Regel 3 - 5 Werktage im Standardversand.

Der eingesetzte Logistikunternehmen stellt Montag bis Freitag (Feiertage ausgenommen) von 8 Uhr bis 18 Uhr zu. Bitte beachten Sie, dass unsere Sendungen an keiner Packstation ausliefert werden kann. Expressversand sowie Samstagszustellungen sind gegen Aufpreis möglich und müssen direkt mit unserer Kundenhotline telefonisch abgestimmt und beauftragt werden.

Persönliche Abholungen sind nach vorheriger Absprache und Terminvereinbarung ebenfalls möglich,
hierfür bieten sich u.a. unsere offene Vereinssprechstunde in unserem Showroom in Lampertheim an - jeweils Mo. + Do. von 11-18 Uhr.

Einige unserer Partnervereine bieten zusätzlich eine "Ausgabe über Teampartner" - direkt über den Verein an, hierzu gibt es gesonderte Hinweise in den entsprechenden Team-Shops.

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.

Informationen zur Berechnung des Liefertermins:

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Bei internationalen Geldtransfer (Nicht-SEPA-Staaten) kann es zu einer längeren Verarbeitungszeit kommen. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem Kreditinstitut über entsprechende Bearbeitungszeiten für Überweisungen nach Deutschland.

Lagerartikel werden nach dem Zahlungseingang innerhalb von 3 – 5 Werktage versendet. 
 

Produktionsartikel sind abhängig von der bestellten Menge. Bitte entnehmen Sie bei der Konfiguration der Artikel die entsprechende Produktionszeit. Diese ist abhängig von der Produktionsmenge. Die Produktionszeit wird folglich der Lieferzeit vorangestellt. Die Auslieferung setzt sich somit aus der Produktionszeit und der Lieferzeit zusammen.

Bestellung mehrerer Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten:

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne - wir sind für Sie da!

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